Distance Sales Agreement

SATICI:

• Unvan: [ŞİRKET UNVANI]
• Adres: [ADRES]
• Telefon: 0542 498 22 62
• E-posta: info@reinwass.com
• Vergi dairesi / Vergi no: [VERGİ DAİRESİ / VERGİ NO]
• MERSİS no: [MERSİS NO]
• KEP adresi: [KEP ADRESİ, varsa]
• Web sitesi: www.reinwass.com

ALICI: Sipariş sırasında ad-soyad, teslimat adresi, fatura adresi, telefon ve e-posta olarak bildirdiği kişidir.

Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait www.reinwass.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünün adı, adedi, özellikleri, KDV dahil satış fiyatı ve teslimat bedeli, ALICI'nın onayladığı sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir. Sipariş özeti bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Ödeme, kredi kartı veya banka kartı ile yapılır. Ödeme işlemi [ÖDEME KURULUŞU] altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Kart bilgileri SATICI tarafından saklanmaz. [TAKSİT İMKÂNI VAR MI? Varsa koşulları yazın.]

Ürün, ALICI'nın bildirdiği teslimat adresine, sipariş tarihinden itibaren [TESLİMAT SÜRESİ, örn. 3-7 iş günü] içinde ve her halükârda yasal azami süre olan 30 günü aşmayacak şekilde [KARGO FİRMASI] ile teslim edilir.

Teslimat bedeli [KARGO ÜCRETİNİ KİMİN ÖDEDİĞİ ve ücret koşulları] şeklindedir ve ödeme adımında ayrıca gösterilir.

ALICI, teslimat sırasında paketi kontrol etmelidir. Hasarlı, yırtık veya açılmış paketin teslim alınmaması ya da kargo görevlisi huzurunda tutanak tutulması ve durumun SATICI'ya bildirilmesi önerilir.

SATICI'nın ürünü teslim edemeyeceğinin anlaşılması halinde ALICI bilgilendirilir ve ödenen bedel yasal süre içinde iade edilir.

ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye teslim edildiği tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkının kullanıldığı, bu süre içinde SATICI'nın yukarıda belirtilen iletişim bilgilerine yazılı olarak (e-posta, KEP veya posta ile) bildirilmelidir. Ayrıntılar ve cayma bildirim formu "İade ve Cayma Hakkı" sayfasındadır.

Cayma bildirimi yapan ALICI, ürünü bildirim tarihinden itibaren 10 gün içinde SATICI'ya göndermelidir. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve (varsa) standart teslimat bedelini, ALICI'nın kullandığı ödeme aracıyla aynı yöntemle iade eder.

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca aşağıdaki hallerde cayma hakkı kullanılamaz:

• ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallar
• Teslimden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallardan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar
• Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallar
• Yönetmelikte sayılan diğer haller
• [KONTROL: Su arıtma filtresi, kartuş, membran gibi sarf malzemelerinin ambalajı açılmışsa iade edilemeyeceği hükmü, bu ürünler için bir avukat tarafından doğrulanmalı. Cihazlar için ise montajı yapılmış/kullanılmış ürünlerin iadesine ilişkin kural netleştirilmeli.]

ALICI, ayıplı ürün teslimi halinde 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca; ürünü iade ederek bedelin iadesini, ayıp oranında bedelden indirim yapılmasını, aşırı bir masraf gerektirmemesi koşuluyla ürünün ücretsiz onarılmasını veya ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme haklarından birini kullanabilir.

Garanti: [GARANTİ SÜRESİ VE KOŞULLARI, ürün/marka bazında. Garanti belgesi ve yetkili servis bilgisi]

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, ilgili mevzuatta her yıl güncellenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya sözleşmenin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri'ne, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

ALICI, sipariş vermeden önce bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin ALICI tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.

[KONTROL: Ödeme sayfasında bu sözleşmenin onay kutusu ile kabul edilmesi gerekir. Wix ödeme ayarlarında bu onay kutusunun nasıl ekleneceği ayrıca kurulacak.]